1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt mici fișiere de text care sunt stocate pe dispozitivul dvs. (computer, smartphone, tabletă) atunci când visitați un site web. Acestea ajută site-ul să își "amintească" informații despre vizita dvs., cum ar fi preferințele de limbă și alte setări.

Tipuri de Cookie-uri pe bază de durată:

• Cookie-uri de sesiune: se șterg automat când închideți browserul
• Cookie-uri persistente: rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până la ștergerea manuală

Tipuri de Cookie-uri pe bază de proveniență:

• Cookie-uri first-party: setate direct de site-ul nostru
• Cookie-uri third-party: setate de servicii externe integrate (analiză, publicitate)

2. De ce folosim Cookie-uri?

Utilizăm cookie-urile pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare și pentru a înțelege mai bine cum este folosit site-ul nostru. Scopurile specifice includ:

Funcționalitate:

• Păstrarea preferințelor de limbă și regiune
• Reținerea informațiilor din formulare pentru o completare mai rapidă
• Menținerea stării autentificării (dacă aplicabil)
• Personalizarea conținutului afișat

Analiză și performanță:

• Măsurarea traficului și a comportamentului utilizatorilor
• Identificarea paginilor cele mai populare
• Optimizarea vitezei și performanței site-ului
• Detectarea și rezolvarea problemelor tehnice

Securitate:

• Detectarea activităților suspecte și frauduloase
• Protejarea împotriva atacurilor informatice
• Asigurarea integrității tranzacțiilor

3. Tipurile de Cookie-uri folosite

3.1 Cookie-uri Strict Necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate:

• Securitate: protecția împotriva atacurilor CSRF
• Sesiune: gestionarea sesiunii de navigare
• Autentificare: menținerea stării de logare (dacă aplicabil)
• Coș de cumpărături: păstrarea produselor selectate

3.2 Cookie-uri de Funcționalitate

Îmbunătățesc experiența de utilizare prin personalizare:

• Preferințe limbă: reținerea limbii selectate
• Setări utilizator: personalizarea interfeței
• Completare formulare: reamintirea informațiilor introduse anterior
• Preferințe cookie: păstrarea alegerilor privind cookie-urile

3.3 Cookie-uri de Analiză

Ne ajută să înțelegem cum interacționează utilizatorii cu site-ul:

• Google Analytics: analiză trafic și comportament utilizatori
• Heatmaps: înregistrarea zonelor cele mai accesate
• Măsurare performanță: viteza de încărcare și erori
• Optimizare: îmbunătățirea experienței utilizatorilor

3.4 Cookie-uri de Marketing

Folosite pentru publicitate țintită și măsurarea eficienței campaniilor:

• Facebook Pixel: măsurarea conversiilor din Facebook Ads
• Google Ads: urmărirea performanței publicității
• Retargeting: afișarea anunțurilor personalizate
• Tracking conversii: măsurarea eficienței marketing-ului

4. Cookie-uri de la Terțe Părți

Pe site-ul nostru pot fi setate cookie-uri de către servicii externe pe care le integrăm:

5. Gestionarea Cookie-urilor

5.1 Prin Banner-ul de Consimțământ

Prima dată când vizitați site-ul, veți vedea un banner de consimțământ unde puteți:

• Accepta toate cookie-urile
• Refuza cookie-urile opționale
• Personaliza setările pentru fiecare categorie

5.2 Prin Setările Browserului

Toate browserele moderne vă permit să gestionați cookie-urile prin setări:

5.3 Opțiuni de Gestionare

Pentru fiecare tip de cookie puteți:

• Accepta: permite setarea și utilizarea cookie-urilor
• Refuza: blochează setarea de noi cookie-uri din această categorie
• Șterge existente: elimină cookie-urile deja setate
• Setează excepții: permite/blochează anumite site-uri

6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor

Ce se întâmplă dacă dezactivați:

7. Cookie-urile și Protecția Datelor

7.1 Conformitatea GDPR

Utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru respectă:

• Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor personale
• Directiva ePrivacy a Uniunii Europene
• Legislația română privind comunicațiile electronice

7.2 Drepturile dvs.

În legătură cu cookie-urile și datele colectate prin acestea, aveți dreptul să:

• Solicitați informații despre cookie-urile setate
• Vă retrageți consimțământul oricând
• Solicitați ștergerea datelor colectate prin cookie-uri
• Depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere

7.3 Securitatea Datelor

Datele colectate prin cookie-uri sunt protejate prin:

• Criptarea datelor în timpul transmiterii
• Stocarea securizată pe servere protejate
• Accesul restricționat doar pentru personalul autorizat
• Ștergerea automată după expirarea perioadei de păstrare

8. Actualizări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Cookie-uri pentru a reflecta:

• Modificări ale tehnologiilor utilizate pe site
• Actualizări ale reglementărilor legale
• Îmbunătățiri ale serviciilor oferite
• Feedback de la utilizatori și autoritățile de reglementare

Orice modificări importante vor fi comunicate prin:

• Afișarea unui banner de notificare pe site
• Actualizarea datei la începutul acestei politici
• Notificare prin email (dacă aveți un cont și ați consimțit)

9. Contact și Întrebări

Pentru întrebări privind această Politică de Cookie-uri sau utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru:

Pentru informații generale despre cookie-uri, puteți consulta:

• All About Cookies - ghid detaliat despre cookie-uri
• Your Online Choices - gestionarea publicității comportamentale